
Электронная книга резервов (CRM LECLICK) — инструмент, позволяющий вести все брони в электронном виде и автоматически собирать базу, что позволяет улучшать качество предоставляемых услуг и повышать лояльность гостей.
ЧТО ДАЕТ CRM LECLICK РЕСТОРАНУ
УПРАВЛЕНИЕ И ОПТИМИЗАЦИЯ ПОСАДКИ, СОКРАЩЕНИЕ РАСХОДОВ
· ведение резервов онлайн и по телефону, простота использования, интуитивно понятный интерфейс
· быстрое изменение/настройка схемы залов
· возможность работы с гостями, пришедшими без предварительной брони
· возможность резерва в любое время, если телефон ресторана занят или бронирование совершается в часы, когда ресторан не работает
· повышение оборачиваемости столов: исключение пересечений, потери гостей, овербукинга, лист ожидания
ИДЕНТИФИКАЦИЯ ГОСТЕЙ И УДАЛЁННЫЙ КОНТРОЛЬ В РЕЖИМЕ РЕАЛЬНОГО ВРЕМЕНИ
· определение номера звонящего
· ведение полной карточки гостя — эффективно для ведения рекламных кампаний
· возможность тегирование гостей внутри базы по определенным параметрам
· черный и белый списки
· доступ к статистике из любого места с возможностью выгрузки подробных отчётов по заведению
ПОВЫШЕНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ И УРОВНЯ СЕРВИСА
· история предпочтений и пожеланий гостей
· архив звонков
· контроль и обучение персонала
· уменьшение оттока гостей
УПРОЩЕНИЕ СВЕРОК С ПАРТНЕРАМИ
· источник брони при создании (при поступлении брони через Интернет источник определяется автоматически)
· выгрузка отчетов по каждому конкретному партнеру за заданный период времени
Чтобы получить скидку, Вам необходимо:
— написать письмо на crm@leclick.ru с запросом
— при обращении назвать кодовое слово: METRO
Бесплатный период будет учтен при заключении договора.
Скидка действительна в период с 6 сентября по 17 декабря 2018 г. включительно.
Получить сертификат
Мы отправим Ваш сертификат на e-mail адрес, указанный ниже. Пожалуйста, убедитесь, что он актуален.
Сертификатом могут воспользоваться только держатели карт METRО
Сертификат отправлен!
Если Вы не получили письмо с сертификатом на email, проверьте папку
с пометкой «спам» или отправьте запрос повторно.